Phoning やばい？アプリを調査

Phoningとは

PhoningはNewJeansと“電話ごっこ”やメッセージでつながれる公式アプリ。ライブ配信（通話風の演出）、個別メッセージ、写真ギャラリー、スケジュールなどを通してメンバーの日常を覗ける設計で、ファン目線の体験を重視しています。デザインは可愛く、ファンとの距離を近く感じられるのが魅力ですが、一部機能は有料化されている点に注意が必要です。

やばい？

神アプリです。
ライブ配信する時に電話がかかってくるような演出なのがめちゃくちゃドキドキします！！！
写真やチャットを見れて満足！運よければメンバーからコメント読まれることもあるのでサイコーです！

実際の口コミを見ると、Phoningを「神アプリ」と称する熱狂的なファンが多く、特に「電話がかかってくるような演出」やリアルタイムでメンバーと近く感じられる点が高評価です。ライブの臨場感や、写真・メッセージを通じた日常的な交流は、一般的な動画配信やSNSとは違った“擬似的な親密さ”を提供しており、推しと距離を縮めたいファンにはたまらない仕組みになっています。課金要素はあるものの、無課金でも一部コンテンツが見られるため、まずは試してみる価値があるという声も多いです。ただし楽しさの反面、機能の不具合や言語対応の問題が体験を左右している点は留意が必要です。

字幕・翻訳について

phoning のcalls？に日本語字幕をつけて欲しいです！てっきり字幕が付いているものかと思いましたが、ついていなくてとても残念でした。
weverse liveは無料でも字幕がついてるのにcallsは課金しても字幕がつかないのはなぜなんでしょうか？韓国語勉強したいので日本語字幕をつけてほしいです。
英語は大体ちゃんと翻訳されますが、韓国語を翻訳しても意味のわからん文に翻訳されます。

字幕・翻訳に関する不満は非常に目立ちます。ライブや通話風コンテンツは話のテンポが速く、韓国語をそのまま理解できないファンにとって字幕は必須です。現状は英語の翻訳が比較的ましでも、韓国語→日本語の翻訳精度や自動化の仕組みが追いついておらず、多くのユーザーが「翻訳ボタンを毎回押さないといけない」「意味が通らない翻訳が出る」といったストレスを訴えています。運営側に求めたい改善は、まずライブ配信に対するリアルタイム字幕の追加、次に配信終了後の自動文字起こし＆字幕追加機能、さらにメッセージやスケジュールの翻訳をワンタップで全文翻訳できる設定の導入です。教育的に韓国語学習として使いたい人や、英語が苦手なユーザーにとって、正確な日本語字幕が付くかどうかは「課金する価値」を大きく左右します。

課金・料金について

ほぼ有料サービスだけど、ライブ配信する時に電話がかかってくるような演出なのがめちゃくちゃドキドキします！いつかは購読します！！
サブスクリプションが高すぎる。月8.49ドル／年84.99ドルは未成年のファンには負担が大きいです。写真やライブまで有料なのはきつい。
一部は無料でも、ほとんどが有料になってしまった。無料だった時はすごく快適に使っていたのに残念です。

課金面のコメントは賛否が分かれます。機能の充実や“より深い接触体験”に価値を感じて課金するユーザーもいますが、月額・年額の価格設定が「高校生や未成年の多いファン層」には厳しいという声が多数です。特に写真閲覧やライブ視聴まで課金対象に含める方針は、「他プラットフォームでは無料で見られる」ことと比較され、不満が強まっています。改善策としては、機能ごとの段階的な課金（写真のみ低価格、メッセージは別プランなど）、無料トライアル期間の導入、学生割引や短期プラン（週・月単位）の用意が挙げられます。運営がファン層を考慮した柔軟な料金設計を行えば、継続課金のハードルは下がるはずです。

不具合・ログイン・動作不良

勝手にログアウトされてて、毎回ログイン画面に戻るのは本当にやめてほしい。電話がかかってくるのに毎回ログインしないといけなくて大変。
メッセージ開いたら落ちる。アプリがクラッシュするので使い物にならない。
購読の開始中です。しばらくおまちください。と出てきて、それ以降動かなくなります。

ログイン周りやクラッシュは致命的な体験阻害になります。通知をタップすると強制ログアウトされたり、メッセージ画面でアプリが落ちる問題は多数報告されており、課金していても機能が利用できないケースがあるのは非常に深刻です。運営にはまず安定性改善の優先着手を求めたいところ。具体的にはクラッシュログの収集と再現テスト、サーバー側の認証タイムアウト設定の見直し、サブスクリプション処理のリトライ設計、そして日本語・中国語・英語でのヘルプ対応強化が必要です。ユーザーとしては、定期的なアップデートで「使える状態」に戻してもらえることを強く望んでいます。

写真・ダウンロード・UI

フォトからダウンロードする時、30枚一気にダウンロードすると画質が悪くなってる写真がある。また、下までスムーズにスクロールできない。
一気に30枚保存すると画質が悪くなるので、1枚保存した時のように画質は良くて欲しいです。治してください。
スムーズにスクロールができないのが不便。いちいち上に戻っちゃうのも腹立つ。

写真やUI周りの不満は、「コンテンツを楽しむための基本」が損なわれていることを示しています。大量ダウンロードで画質が落ちる問題は、ダウンロード処理や圧縮設定に起因している可能性が高く、ユーザーは一枚ずつ保存する手間を強いられています。またスクロールが途中で巻き戻るような挙動は表示の再読み込みやメモリ管理の問題で、一覧性が悪いと写真を見る楽しさが半減します。対策として、ダウンロード時の画質選択（高画質／標準）、一括ダウンロード時の圧縮無しオプション、UIの無限スクロール最適化やプリフェッチ処理の改善を望みます。これらが改善されれば、フォト機能の満足度は大きく向上します。

Phoningはおすすめ？

結論から言うと、「NewJeansの熱烈なファンなら試す価値あり。ただし現状は注意点が多い」です。

推しと距離が近く感じられる演出や、個別メッセージ・ライブ配信・写真といったコンテンツは非常に魅力的で、他プラットフォームにない独自の体験を提供します。リアルタイムでメンバーの反応を感じられる点は、多くのユーザーが「課金する価値」を見出している理由でもあります。

しかし一方で、字幕・翻訳の不十分さ、ログインや動作不良、価格設定の高さといったクリティカルな課題が散見されます。特に韓国語が分からないユーザーにとっては、日本語字幕や自動翻訳の精度が低いとコンテンツの価値が大きく下がりますし、未成年の多いファン層にとっては月額料金が負担になることも無視できません。さらに、アプリがクラッシュする・通知でログアウトされる等の安定性問題は、課金継続の大きな阻害要因です。

おすすめの使い方としては、まず無料で触ってみてUIや配信の雰囲気を確認すること。字幕が改善される、あるいは安定性のアップデートが行われたタイミングで有料プランを検討するのが賢明です。運営が価格の柔軟化（機能別プラン、短期トライアル、学生割引など）と技術的改善（字幕・翻訳、安定性、ダウンロード品質）を進めれば、より多くのファンに心から勧められるサービスになるでしょう。