Lysn 課金はおすすめ？アプリを調査

Lysnとは

Lysn（旧：bubble）は、アーティストから直接「推しだけに届く」メッセージや写真、音声を受け取れる有料のファンサービスアプリです。普段は見られない日常ショットや個別風メッセージで、まるで二人っきりで会話しているような体験ができるのが魅力。スケジュール管理や自動翻訳なども備えていて、海外ファンにも配慮された設計になっています。

課金はおすすめ？

推しからメッセージやセルカが来るのはとても元気が出るので、この先も購読は続けたいと思いますが、またこのようなことになったら悲しいです。お願いです、直してください。
やはり好きなアイドルと繋がるのは非常に楽しいし、送られてくると嬉しい気持ちになるので星5をつけたいですが、翻訳の性能を考慮すると星4です。
このアプリは4〜5年使っています。良い点は「バブル」と「スケジュール」機能の二つだけです。

実際に課金しているユーザーの多くは「推しからの個別メッセージが届くこと」を最大の価値だと感じています。写真や声が直接届くことで元気や癒しを得られ、課金を続けたいという声が目立ちます。ただし、翻訳精度や通知・安定性の問題を指摘する口コミも多く、満足度は一律ではありません。
課金を検討する際は、自分が重視するポイントを整理すると良いです。たとえば「推しの頻度やコンテンツ（写真・音声）が多いか」「端末で問題なく動作するか」「翻訳がどの程度必要か」など。無料で試せる期間や、短期購読で様子を見るのもおすすめです。課金で「推しとの特別感」が得られる一方で、技術的な不具合や運営対応によってストレスを感じる可能性もある、という点は念頭に置いてください。

通知と安定性

アップデートしたらアプリを開けなくなりました。すぐに落ちます。早く直して下さい。
通知が来なくなりました😭
通知が来て楽しみに開いたら何もメッセージが届いておらず、アプリを再インストールしたらそれまでのメッセージが全て消えてショックでした。機種変更やログアウト時の対応が心配です。

通知や安定性に関する不満は非常に多く見られ、これらはユーザー体験を直接損ないます。推しからの通知が来ない、あるいはアプリがクラッシュしてメッセージが見られないと、課金している意味が薄れてしまいます。特にアップデート後の不具合や、通知は来るが中身が反映されないといったケースは報告が多く、日常利用に支障が出るレベルです。
こうした問題に直面したら、まずは端末の通知設定、アプリの最新版確認、不要キャッシュの削除を試してみてください。それでも解決しない場合はスクリーンショットやログを添えて公式サポートに連絡するのが良いですが、運営からの返信が遅い・来ないという指摘もあり、改善を期待する声が強い状況です。ユーザーとしては安定稼働が前提なので、運営の早急な対応が望まれます。

翻訳機能について

翻訳ボタンを押すのが面倒。日本語設定にしたら勝手に日本語に翻訳してほしい。
Papagoの翻訳が一切反映されず、Google翻訳でしか翻訳されなくなっています。早く直して欲しいです。
翻訳の性能を考えると星4です（内容は好きだが翻訳が完璧ではない）。

多国籍のファンが利用する性質上、翻訳機能は重要です。実際「翻訳があるから続けられる」「日本語に自動で直してほしい」といったポジティブな期待がある一方、翻訳エンジンの切替不具合（Papagoを選んでもGoogleになる等）や精度への不満が目立ちます。翻訳が不安定だとメッセージの意図が伝わらず、楽しさが半減する原因に。
改善案としては、ユーザー設定で「自動翻訳ON/OFF」「翻訳エンジンの明示」「翻訳履歴や訳の修正提案機能」などがあれば便利です。運営側が翻訳精度向上に注力し、ユーザーが使いやすい選択肢を与えることが信頼回復につながるでしょう。

課金・決済・登録トラブル

2人分のアカウントを買ったはずが請求額が多く請求されていました。どうなっているのでしょうか？
電話番号の認証コードが届かず、登録できません。メールで問い合わせしても返事がありません。
Lysnが毎月自動で課金されているのにメッセージが届かない。なぜ課金だけ続くのか分かりません。

決済や登録に関するトラブルも多く、特に自動課金が継続しているのにコンテンツが受け取れない、認証コードが届かず登録できない、請求額が思ったより高い、といった不安の声が目立ちます。学生など支払い手段に制約があるユーザーからは、PayPayなど簡便な決済方法導入の要望もありました。
こうした問題は即時に解決されないと信頼を失うため、運営側は決済明細の説明や返金対応、認証トラブルの素早いサポートを強化する必要があります。ユーザー側は購入前にApp StoreやGoogle Playの購読管理を確認し、問題が起きたらスクリーンショットや入金記録を準備して問い合わせすると対応がスムーズになります。

コミュニティとサポート対応

管理者が人種差別やヘイトスピーチを取り締まっておらず、安全な場所ではないと感じます。通報しても運営は何もしません。
WayVのコミュニティで人種差別や嫌がらせが見られ、SMやLYSNが対応していないのは悲しいです。
通知は来るのに、その件で問い合わせしても無視されました。Twitterで推しが送っているのを見て気づく状態で腹が立ちます。

コミュニティ運用とカスタマーサポートに対する不満は根強く、多くのユーザーが「通報しても対応が遅い」「誹謗中傷や差別的な投稿が放置されている」と訴えています。ファンコミュニティは安心して交流できる場であるべきで、運営のモデレーション強化と透明な対応ルールの提示が求められます。
また、問い合わせへの返信が遅い・無いという声も多く、課金や技術的トラブルが発生した際のユーザーの不安を増幅させます。改善のためには、サポート窓口の増員、FAQやトラブルシューティングの充実、通報後の処理状況をユーザーに知らせる仕組みが必要です。運営とユーザーの信頼関係が回復すれば、サービス全体の満足度も向上するでしょう。

Lysnはおすすめ？

Lysnは「推しから直接メッセージを受け取る」という体験を重視するファンには、とても魅力的なアプリです。アーティストの写真や音声、個別風メッセージを日常的に受け取れることで、応援のモチベーションが上がるという声が多くあります。購読を通じて得られる“特別感”は、他のSNSでは代替できない強みです。

ただし現状では技術面や運営対応に関するネガティブな口コミも目立ちます。通知が届かない、アプリがクラッシュする、翻訳が不安定、決済や認証でトラブルが起きる、コミュニティのモデレーションが不十分といった問題はユーザー体験を大きく下げます。購読前には自分の優先順位を明確にすることが大切です。頻繁にコンテンツを送る推しなら課金の満足度は高いですが、安定性やサポートを重視するなら短期購読や評判の良いアーティストから試すのがおすすめです。

総じて、Lysnは「推しとの近さ」を求める人にはおすすめできますが、安定した動作や運営サポートを強く求める人は現状の不満点を理解した上で判断するべきです。運営がこれらの課題を改善すれば、より安心して使えるサービスになります。

編集部のまとめ

ユーザーの口コミを見ると、Lysnの最大の魅力は「推しからの個別メッセージ」で得られる特別感と日々の楽しみです。写真や音声、名前で呼んでくれるようなメッセージはファンにとって大きな価値となっています。

一方で、通知や安定性、翻訳精度、決済・登録のトラブル、コミュニティ運営やサポート対応に関する不満も多く、これらが解消されれば満足度はさらに上がるはずです。編集部としては、まずは短期で試してみて「推しの配信頻度」と「自分の端末での動作」を確認することを推奨します。運営には技術的改善とサポート強化、透明なコミュニティ運用を強く求めたいところです。

総合的には「推しとの距離感を大事にするファン」にはおすすめできる一方で、サービスの安定性や運営対応を重視する人は改善を待ってからの利用検討でも良いでしょう。