Timeleft – Meet New People マッチングしない？アプリを調査

Timeleft – Meet New Peopleとは

Timeleftは「週に一度、知らない人と夕食を共にする」ことで気軽に人とつながれるサービスです。短い性格診断と希望条件をもとに、雰囲気の合う5人前後のグループとレストランをマッチング。スワイプや恋愛目的ではなく、リアルな会話を通じた友達づくりに特化しています。旅行先でも地元でも参加しやすいのが魅力です。

マッチングしない？

「Timeleftがなければグループの人たちと出会えていなかった。週ごとに事前計画なしで参加できるのも気に入っている。いいコンセプトです。」
「男女関係なく、興味深いつながり、出会いができた。」
「性格診断のAI適正は非常によかった。確実にリピ確。」

マッチングの肝である「性格診断」や「雰囲気重視」の組み合わせで、本当に新しい出会いが生まれたという声が一定数あります。特に初めての都市で仲間を作りたい人や、いつ行けるか分からない忙しい人には「週ごとに気軽に参加できる」点が好評です。ただし、マッチング精度や実際のグループ構成は場所や回によってばらつきがあり、必ずしも期待通りの組み合わせになるとは限りません。期待値を上げすぎず、まず一度試してみて雰囲気を確かめるのがおすすめです。

サポート・問い合わせ

「ヘルプが全く機能していない。」
「サポートに連絡しようとしたが役に立たなかった。」
「何ヶ月も前にサポートにメールを送ったが返事が来なかった。」

サポートに関する不満は多く、問い合わせに対する返信が遅い・来ないといった声が目立ちます。イベントの予定変更やキャンセル、不明点があるときに即時対応が得られないとユーザーの不安と不満が大きくなります。特に支払い、返金、当日の中止連絡などの重要なケースでは、迅速でわかりやすい連絡手段が求められます。運営側はFAQの充実だけでなく、リアルタイム対応やチャットサポートの整備が急務に思えます。ユーザーとしては、参加前にメールやWhatsAppなどの連絡手段の確認、予約確認メールを保存しておくなど自己防衛も考えたほうが安心です。

アプリの不具合と操作性

「アプリが非常に遅くリアルタイムでない。接続データが長時間キャッシュされていて表示とメールが一致しない。」
「プロフィール画像をアップロードすると毎回アプリが動かなくなる。」
「チャット機能が不親切で、プッシュ通知が届かないしタイムゾーンがずれている。」

操作性やバグに関する報告も多く、ログインや写真アップロード、チャット表示など基本的なUXに不満があります。特に当日の案内や参加確認などが正しく表示されないと、参加者は不安になりますし時間の無駄にもつながります。アプリの挙動が安定していれば体験価値は高い反面、現状では「アプリが原因で参加断念」「予約情報の齟齬」が発生しているようです。参加を考えるなら最新バージョンにアップデートし、予約確認はメールとアプリ両方でチェック、万が一のためのスクリーンショット保存をおすすめします。

料金・サブスク問題

「以前は良かったが、今はサブスクモデルに強制移行されてがっかりした。」
「サブスクに移行されて、以前のように1回ずつ参加できなくなったのが残念。」
「1ヶ月分を支払ったが自動更新され、返金対応が見つからない。」

料金体系の変更（単発→サブスク）に反発するユーザーが多く見られます。サブスクは頻繁に参加する人にはお得でも、月に1回程度の利用者や経済的に余裕がない人には負担に感じられます。加えて、自動更新や退会・解約方法が分かりにくいという指摘があり、誤課金や返金トラブルに発展しているケースもあります。運営は料金プランの選択肢を増やす、解約プロセスを分かりやすく提示する、明確な返金ポリシーを示すといった改善が必要です。利用者側は登録前に利用規約とサブスクの自動更新設定を必ず確認してください。

レストランと開催の信頼性

「時間通りに行ったがレストラン側でキャンセルされており、アプリはまだ開催中表示で参加料金も取られた。」
「指定された店に行っても予約者名が分からず入れなかった。移動費と参加費と時間を返して欲しい。」
「予算を『¥¥』にしているのに、いつも高めの店に割り当てられる。」

レストランの手配や開催の確実性に関するトラブルも散見されます。予約が店舗側に伝わっていない、急なドタキャンや人数不足で開催中止になったのに告知がない、といった問題はユーザーの信頼を大きく損ねます。また、予算設定と実際の店舗ランクが合わないケースもあり、事前に予想外の出費が発生することも。参加前に表示される店舗情報が正確かどうか、事前メールやアプリの最新表示を二重で確認すること、また万が一トラブルが起きた際のスクリーンショットや領収の保管をしておくと後々の対応がスムーズです。

Timeleft – Meet New Peopleはおすすめ？

結論から言うと、「まずは一度試してみる価値はあるが、注意点も多い」というのが率直な感想です。
良い点としては、対面での出会いを促す明確なコンセプトと、性格診断を取り入れたマッチング設計により、普段出会えないタイプの人と自然に交流できること。実際に「時間をかけずに友人ができた」「価値観の合う人と出会えた」といった好意的な体験談も多くあります。
一方で、運営側のサポート対応やアプリの安定性、サブスク化による料金負担、店舗手配の信頼性など、ユーザー体験を左右する重要な部分に不安の声が目立ちます。特に初めて利用する場合は、以下の点を確認してから参加することをおすすめします：予約確認メールを保存する、サブスクや自動更新の仕組みを事前に把握する、当日連絡先やスクリーンショットを用意する、そして可能なら友人と一緒に初回参加して様子を見る。
総合的に見ると「出会いそのもののポテンシャル」は高いので、サービスの欠点を理解した上で使えば楽しい体験になる可能性が高いです。運営の対応が改善されれば、もっと安心して使えるサービスになるでしょう。

編集部のまとめ

Timeleftは「食事を媒介にしたリアルな出会い」を提供する面白いサービスで、実際に良い出会いが生まれている事例も数多くあります。
ただし、アプリの挙動不良、サポートの不備、料金体系の変更、店舗手配のミスなど運営面での課題が顕著で、これらが改善されない限り評価は安定しません。
編集部としては、まずは試してみることを推奨しますが、参加前に予約確認やサブスクの仕組みをよく確認し、万一のトラブルに備えてスクリーンショットや連絡手段を保存しておくことを強く推奨します。運営がユーザーからのフィードバックを受けて改善を続ければ、体験価値はもっと高まるはずです。